
Si resides en Querétaro (Querétaro) y necesitas realizar trámites con el Infonavit, como la consulta de tus puntos, la solicitud de un crédito hipotecario o resolver dudas sobre tu estado de cuenta, puedes acudir a las oficinas del Infonavit en la ciudad. Este artículo te proporcionará toda la información necesaria: ubicación, horarios de atención y números de contacto. Serás atendido por un Consultor de Infonavit o un Promotor Infonavit, quien te brindará la orientación necesaria para completar el proceso. No olvides agendar una cita previa para optimizar tu tiempo y recibir una atención más eficiente.
Querétaro concentra en el mismo edificio administrativo un Centro de Servicio Infonavit (CESI), un Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones (CAPDE) y la propia Delegación estatal del Infonavit, los cuales sirven para atender las necesidades de los ciudadanos. A continuación, te proporcionamos la ubicación, el teléfono y el horario de atención.
Av. Adolfo López Mateos, ext. 30, int. S/N, col. San Pablo, Alcaldía/Municipio Querétaro, C.P. 76125, Querétaro, Querétaro
Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 hrs.
8000083900
CESI (Centro de Servicio Infonavit): es una oficina donde los derechohabientes del Infonavit pueden realizar trámites relacionados con su crédito, como consulta de puntos, solicitudes de crédito, cancelación de hipoteca y asesorías personalizadas.
CAPDE (Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones): es una oficina del Infonavit donde los acreditados pueden recibir asesoría y soluciones personalizadas para resolver problemas con su crédito, como reestructuraciones, prórrogas y regularización de pagos.
Delegación: es una oficina regional que representa al Infonavit en cada estado, encargada de coordinar y gestionar trámites y servicios para los derechohabientes, como la atención de créditos, asesorías, y administración de los programas de vivienda en su área.En Querétaro (Querétaro), las oficinas del Infonavit permiten realizar una amplia gama de trámites con la ayuda de un Consejero Infonavit:
En Querétaro (Querétaro), las oficinas del Infonavit requieren que los derechohabientes presenten los siguientes documentos según el trámite a realizar:
Si solicitas una prórroga de pagos o una reestructuración de crédito, lleva la baja laboral y el estado de cuenta actualizado del crédito.