
Si resides en Monterrey (Nuevo León) y necesitas realizar trámites relacionados con tu crédito Infonavit, como la consulta de tus puntos o la solicitud de un crédito hipotecario, puedes acudir a las oficinas del Infonavit en la ciudad. Este artículo te proporcionará toda la información clave, desde la ubicación hasta los horarios de atención y los números de contacto. Serás atendido por un Especialista en créditos Infonavit o un Ejecutivo de atención Infonavit, quien te brindará la orientación necesaria. Para una mejor atención, te recomendamos agendar una cita previa y evitar largas filas.
Monterrey concentra en el mismo edificio administrativo un Centro de Servicio Infonavit (CESI), un Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones (CAPDE) y la propia Delegación estatal del Infonavit, los cuales sirven para atender las necesidades de los ciudadanos. A continuación, te proporcionamos la ubicación, el teléfono y el horario de atención.
Zaragoza Sur, ext. 800, int. 1piso, col. Centro , Alcaldía/Municipio Monterrey, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León
Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 hrs.
8000083900
CESI (Centro de Servicio Infonavit): es una oficina donde los derechohabientes del Infonavit pueden realizar trámites relacionados con su crédito, como consulta de puntos, solicitudes de crédito, cancelación de hipoteca y asesorías personalizadas.
CAPDE (Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones): es una oficina del Infonavit donde los acreditados pueden recibir asesoría y soluciones personalizadas para resolver problemas con su crédito, como reestructuraciones, prórrogas y regularización de pagos.
Delegación: es una oficina regional que representa al Infonavit en cada estado, encargada de coordinar y gestionar trámites y servicios para los derechohabientes, como la atención de créditos, asesorías, y administración de los programas de vivienda en su área.En las oficinas del Infonavit en Monterrey (Nuevo León), los derechohabientes pueden realizar los siguientes trámites con la ayuda de un Especialista en créditos Infonavit:
En Monterrey (Nuevo León), los derechohabientes que acudan a las oficinas del Infonavit deben llevar la siguiente documentación para realizar sus trámites:
Si gestionas una reestructuración de crédito o una prórroga por desempleo, lleva tu baja laboral y el estado de cuenta actualizado de tu crédito.