
Si resides en Cancún (Quintana Roo) y necesitas gestionar trámites relacionados con tu crédito Infonavit, como la consulta de tus puntos, la solicitud de un crédito hipotecario o resolver cualquier duda relacionada con tu vivienda, puedes acudir a las oficinas del Infonavit. En este artículo te ofrecemos toda la información clave: la ubicación, los horarios de atención y los números de contacto. Serás atendido por un Consultor de Infonavit o un Ejecutivo de atención Infonavit, quien te brindará la orientación necesaria. No olvides agendar una cita previa para optimizar tu tiempo y recibir una atención más rápida.
Cancún cuenta en la misma ubicación con un Centro de Servicio Infonavit (CESI) y un Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones (CAPDE) para atender las necesidades de los ciudadanos. A continuación, te proporcionamos la ubicación, el teléfono y el horario de atención.
Av. Tulum Sur Mz. 4,5 Y 9 Local 217 , ext. s/n, int. S/N, col. Super Manzana 7, Alcaldía/Municipio Benito Juárez, C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo
Lunes a viernes de 8:30 a 14:30 hrs.
8000083900
CESI (Centro de Servicio Infonavit): es una oficina donde los derechohabientes del Infonavit pueden realizar trámites relacionados con su crédito, como consulta de puntos, solicitudes de crédito, cancelación de hipoteca y asesorías personalizadas.
CAPDE (Centro de Atención a Pensionados y Devoluciones): es una oficina del Infonavit donde los acreditados pueden recibir asesoría y soluciones personalizadas para resolver problemas con su crédito, como reestructuraciones, prórrogas y regularización de pagos.En Cancún (Quintana Roo), las oficinas del Infonavit permiten gestionar diversos trámites con la ayuda de un Consultor hipotecario:
En Cancún (Quintana Roo), los derechohabientes que necesiten realizar trámites en las oficinas del Infonavit deben presentar los siguientes documentos:
Si gestionas una prórroga de pago o una reestructuración de crédito, lleva tu baja laboral y el estado de cuenta actualizado del crédito.